每月，售后工作人員采取定時、不定時的巡檢方式，到用戶現(xiàn)場進行系統(tǒng)檢查、專業(yè)咨詢等服務。使建成后的系統(tǒng)始終處于最佳的運行狀態(tài)。

每季度，售后工作檢查系統(tǒng)回路以及設備運行狀態(tài)，排查故障隱患，我方技術人員和高級技術顧問將到用戶現(xiàn)場對整個系統(tǒng)性能進行調優(yōu)服務，以確保整個系統(tǒng)的安全、高效運行。

每年，售后工作人員對系統(tǒng)進行一次大范圍的維護，檢查所有的設備的運行狀況，對設備、管路的老化以及殘損的情況及時處理，維護結束后對系統(tǒng)重新進行檢測。根據(jù)用戶系統(tǒng)的發(fā)展需求，或在設備廠商發(fā)布新產(chǎn)品后進行設備升級和更新?lián)Q代。

美泰諾格憑借多年在實驗室及潔凈廠房領域的開發(fā)、設計、維護經(jīng)驗，為用戶提供在線的免費技術支持，解答系統(tǒng)使用中的常見問題，公司每年定期舉辦技術研討，探討在使用過程中碰到的問題，交流值得借鑒的經(jīng)驗。

在項目所有區(qū)域設置售后服務點，開通24小時服務電話，在突發(fā)情況下，實現(xiàn)2小時的緊急響應服務，全國72小時內抵達現(xiàn)場

公司組織定期的工程質量回訪計劃，由服務專員以及技術人員，售后服務人員一同進行專業(yè)回訪，征求客戶意見，收集質量信息，全面周到的響應客戶在實際使用過程中的要求。